利用規約
利用規約
本規約は、当ショップが提供する製品およびサービスをご利用いただく際の諸条件を定めるものです。お客様が当ショップでご注文を完了した時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなします。
第1条(商品の注文と販売形式)
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当ショップは、年に数回、期間限定で受注を募る【ドロップ(予約販売)】形式にて商品を販売いたします。
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ご注文が完了した時点で、お客様と当ショップとの間で売買契約が成立いたします。
第2条(キャンセル・変更の禁止)
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当ショップの商品は受注生産という特性上、売買契約成立後(ご注文完了後)のお客様都合による注文のキャンセル、商品の変更(サイズやカラーの変更)、および返品は一切お受けできません。 注文確定前に必ず内容をご確認ください。ただし、ご注文完了後【24時間以内】のタイミングに限り、サイズのお間違いや誤操作によるキャンセル・注文変更をお受けいたします。 ご希望の場合は、注文完了メールに記載の注文番号を添えて、お早めにお問い合わせ窓口(メールまたはDM)までご連絡ください。
第3条(決済と引き落とし)
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予約商品であっても、決済は**「ご注文完了時」に即時発生**いたします。クレジットカードの引き落とし等が商品のお届け前になる場合がございます。
第4条(配送および遅延)
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商品は各ドロップごとの予定時期に合わせて製造・発送いたしますが、工場の混雑や物流の状況により、発送が予定より遅れる場合がございます。大幅な遅延が発生する場合は、速やかに登録されたメールアドレスまたはSNS等でご案内いたします。遅延を理由としたキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
第5条(不良品の対応)
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万が一商品に初期不良があった場合は、商品到着後【7日以内】にお問い合わせください。限定生産のため交換用の在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。